MAを導入したのはいいが、設定が難しくてメール配信しかできてない。
施策ごとに別々のマーケティングツールを利用しているため効率が悪い。
情報がバラバラに保存され、顧客に合わせたコミュニケーションを実現できない。
ノーコードで簡単にシナリオ・コンテンツを構築
多彩な配信チャネルに対応
多彩な配信チャネルに対応
メール配信だけでなく、Webサイト上のポップアップ表示、SMS・アプリ・LINEへの配信も可能。顧客にとって最適なツールでコンテンツ配信をすることができます。
データの一元管理により顧客の属性や行動に合わせたアプローチを実現
機能が複雑すぎる、サポートが日本語対応していないなど、MA導入に失敗する企業が多いのが現状です。
「GENIEE MA」なら、ノーコードで簡単にコンテンツやシナリオの設計ができます。また、サポート体制も充実し、国産内製のツールのためお客様のご要望に合わせた柔軟な対応が可能です。
メール、Webプッシュ通知、LINE、ポップアップ、SMS、アプリプッシュなど、顧客に最適なチャネルを選択して情報を配信できます。 一人の顧客に対し、複数チャネルからアプローチをすることで取りこぼしを防ぎます。
基本情報はもちろん、サイト内での行動など一人ひとりの詳細な顧客情報の管理ができます。また、「GENIEE CDP」と連携することで基幹システムの会員DBや購買履歴など分散する顧客データを一元管理・分析し、よりニーズにマッチしたアプローチを実現します。
掲載している機能は一部です。
その他の機能はお問い合わせください。
メール・SMS・LINE・ポップアップ・Webプッシュ・アプリプッシュの中から個々に最適なアプローチが可能
顧客の属性や行動に基づいてノーコードで直感的に配信設定が可能。一人ひとりに最適なタイミングでコンテンツを配信
顧客の行動に基づいてラベルやスコアを付与
テンプレートを編集するだけで誰でも簡単にLP制作が可能。ドラッグアンドドロップで直感的に操作
ダッシュボードにてリード分析や配信実績を表示。メールやフォームなどのキャンペーン実績や、Webページの来訪者などをレポートにて確認可能
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導入支援チームが、KPIやKGIを整理してベストな活用を実現するための要件定義をします。製品機能に対しての豊富な知見をもつ担当者が早期に成果創出できるようサポートします。
お客様の活用方法や成功事例を熟知した活用支援チームが、幅広い活用ノウハウを駆使して導入効果を最大化させるよう伴走します。