複数のシステムに散在する顧客データを、月次レポートのたびにExcelで突合・集計していませんか。
その作業が当たり前になるほど、分析や施策立案に使える時間は削られ、意思決定のスピードも落ちていきます。
本セミナーでは、そうした状態から抜け出すために必要な顧客データ統合の考え方と、CDPを活用して、分散したデータをマーケティングやAI活用に使える形へ整えていく進め方を、30分で解説します。
AI活用が広がる今だからこそ見直したい、データ整備の基本と実務のポイントをお伝えします。
⭐️このセミナーでわかること
・月次レポート作成で発生しやすい、顧客データ分散の課題
・顧客データ統合が、分析・施策立案・意思決定のスピードに与える影響
・分散したデータを、マーケティングやAI活用に使える形へ整える進め方
・属人的なExcel運用から脱却し、継続的に活用できるデータ基盤の作り方
・AI活用時代を見据えて、今あらためて顧客データ統合が重要な理由
IT・DX領域にてCSおよび企画業務に従事し、顧客視点での価値創出を追求。2023年に株式会社ジーニーへ入社し、マーケティングSaaSのCSを経て、MA/CDPプロダクトのマーケティング担当へ。顧客データ活用やマーケティング基盤整備に関する情報発信・提案支援に取り組んでいる。